CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân sử dụng website job.masterkorean.vn, www.masterkorean.vn và bao gồm công ty trách nhiệm hữu hạn VISANG VIETNAM. Masterkorean (được viết tắt dưới đây là “MK”) và MasterKorean Jobs (MK Jobs) sử dụng các website nhằm thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cũng như dữ liệu cá nhân của hội viên (dưới đây được gọi chung là “thông tin cá nhân”). MK và MK Jobs luôn nỗ lực tối đa trong việc tìm ra các phương pháp phù hợp giúp duy trì bảo mật thông tin cho khách hàng đồng thời cung cấp các thông tin trong quá trình sử dụng website trên.
1. Hạng mục thu thập thông tin cá nhân
a. Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
v Master Korean:
· Thông tin cá nhân: Tên, giới tính, ID, thông tin tài khoản mạng xã hội (trong trường hợp người dùng đăng nhập qua facebook, google, zalo), mật khẩu, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ.
· Hình ảnh hoặc âm thanh hoặc video.
· Dữ liệu truyền thông hoặc liên lạc, ví dụ như các tùy chọn nhận thông tin quảng cáo từ chúng tôi hoặc các bên thứ ba của bạn, tùy chọn phương tiện liên lạc và lịch sử thông tin liên lạc với chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, và các bên thứ ba khác.
· Thông tin sử dụng và giao dịch, bao gồm chi tiết về lịch sử tìm kiếm, giao dịch, quảng cáo và nội dung hiển thị mà tương tác với Nền Tảng, cũng như các sản phẩm và dịch vụ có liên quan của bạn.
v Master Korean Jobs:
· Thông tin cá nhân hội viên: Tên, giới tính, ID, thông tin tài khoản mạng xã hội (trong trường hợp người dùng đăng nhập qua facebook, google, zalo), mật khẩu, ngày tháng năm sinh, số điện thoại.
· Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, số điện thoại, địa chỉ, thông tin giới thiệu công ty, tên, số điện thoại, địa chỉ mail của người phụ trách, mảng phụ trách, chức vụ.
· Thu thập thông tin trong quá trình đăng ký CV: Tên, thông tin liên hệ (điện thoại, Email), lý lịch học tập, kinh nghiệm, ngày tháng năm sinh, giới tính, ảnh,địa chỉ, bản giới thiệu bản thân, khả năng ngoại ngữ (Chứng chỉ tiếng Hàn, tiếng Anh,…)
· Thu thập thông tin trong quá trình đăng ký thông tin tuyển dụng: Thông tin của người phụ trách không được phép sử dụng ngoài mục đích tuyển dụng, và chúng tôi luôn xác minh chính xác thông tin cá nhân của người phụ trách tuyển dụng.
· Trong quá trình đăng ký thông tin tuyển dụng: Tên, thông tin liên hệ (điện thoại, email) của người phụ trách.
· Thu thập thông tin trong quá trình sử dụng dịch vụ có tính phí. Nhằm ngăn chặn việc lợi dụng và đánh cắp thông tin một cách dễ dàng cũng như giảm thiểu những thiệt hại do việc đăng thông tin sai sự thật, chúng tôi luôn xác minh chính xác thông tin cá nhân của người phụ trách tuyển dụng.
· Trong quá trình đăng ký gói tuyển dụng và hỏi đáp: Tên công ty, Tên người phụ trách, số điện thoại, email.
· Trong quá trình đăng ký tìm kiếm nhân sự (tham khảo CV): tên người phụ trách, thông tin xác nhận đăng ký Denpendency Injection, bộ phận trực thuộc, thông tin liên lạc (số điện thoại), E-mail.
· Thu thập trong quá trình đăng ký thông tin giới thiệu: Trong quá trình tạo đường dẫn giới thiệu, có thể sẽ yêu cầu thông tin cá nhân.
· Bản giới thiệu bản thân mà người giới thiệu soạn thảo, tên và liên lạc trong quá trình cũng cấp dịch vụ tin nhắn, bản giới thiệu của người giới thiệu, tên (tên của người giới thiệu, thông tin liên hệ (số điện thoại cá nhân), Email, tên đơn vị công tác, địa chỉ công ty, và số điện thoại công ty)
· Thu thập thông tin trong quá trình thực hiện dự án và sử dụng dịch vụIP Address, cookie, ngày giờ truy cập, ghi chú sử dụng dịch vụ, ghi chú sử dụng lỗi, ID quảng cáo, thông tin mẫu ngắn và dài hạn (Mobile sevice)
b. Khách hàng đồng ý không cung cấp cho chúng tôi bất cứ thông tin nào không chính xác hoặc gây hiểu nhầm và đồng ý sẽ thông báo cho chúng tôi về bất cứ thông tin nào không chính xác hoặc khi có sự thay đổi thông tin. Chúng tôi bảo lưu quyền theo quyết định riêng của chúng tôi được yêu cầu các tài liệu cần thiết khác để xác minh bất cứ thông tin nào được cung cấp.
c. Nếu khách hàng đăng nhập để trở thành Người sử dụng các Nền tảng của chúng tôi sử dụng tài khoản mạng xã hội của khách hàng (“Tài khoản Mạng Xã hội”), liên kết tài khoản của khách hàng với Tài khoản Mạng Xã hội của khách hàng, chúng tôi có quyền truy cập thông tin về khách hàng mà khách hàng đã cung cấp một cách tự nguyện cho nhà cung cấp dịch vụ Tài khoản Mạng Xã hội của khách hàng, tuân theo các chính sách của các nhà cung cấp dịch vụ này, và chúng tôi sẽ quản lý và sử dụng các dữ liệu cá nhân này của khách hàng theo các quy định của Chính sách này tại mọi thời điểm.
2. Phương thức thu thập thông tin cá nhân
· Thông tin cá nhân được thu thập thông qua phương thức dưới đây: Thu thập thông tin cá nhân qua Cookie.
· MK và MK Jobs sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng thông qua Cookie nhằm các mục đích nắm bắt các thông tin như mật độ truy cập, thời gian truy cập, công cụ truy cập, từ đó lập kế hoạch và cung cấp các dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng.
· Thu thập thông tin cá nhân qua Homepage, sử dụng dịch vụ, tham gia các chương trình event, pax, thư tín, điện thoại, hỏi đáp trung tâm chăm sóc khách hàng, SNS (Facebook, zalo, youtube).
3. Thời gian sử dụng và hủy bỏ thông tin lưu trữ
· MK và MK Jobs sẽ lưu trữ và sử dụng thông tin từ khi khách hàng đăng ký thành viên cho tới khi có yêu cầu hủy bỏ
· Khi hoàn thành mục đích thu thập sử dụng thông tin cá nhân, hết hạn lưu trữ, hoặc khách hàng thu hồi lệnh đồng ý sử dụng và thu thập thông tin thành viên, lúc này việc hủy bỏ sẽ được xử lý để thông tin cá nhân của khách hàng không thể bị sử dụng hay tham khảo thêm nữa.
· Sau khi hủy bỏ tư cách hội viên, nếu như tái đăng ký hội viên hoặc tự ý hủy bỏ nhằm tìm kiếm coupon giảm giá hay các ưu đãi event, hoặc các hành vi sử dụng danh nghĩa trái phép luật thì các đối tượng khách hàng này sẽ bị chặn hoàn toàn. Để phòng tránh trường hợp này MK và MK Jobs sẽ lưu trữ thông tin khách hàng trong vòng 6 tháng sau khi không còn là hội viên: tên khách hàng, ID, ghi nhận đăng nhập, IP truy cập
4. Sử dụng thông tin cá nhân
Các thông tin được thu thập từ khách hàng sẽ được MK và MK Jobs sử dụng trong các phạm vi cho biết như "đơn đăng ký thành viên", "miêu tả sử dụng", "sử dụng và cung cấp thông tin cho một bên thứ 3". Và không được phép vượt quá các phạm vi nói trên cũng như lợi dụng hoặc cung cấp thông tin cho một cá nhân cơ quan tổ chức nào khác.
Tuy nhiên sẽ coi các trường hợp yêu cầu thông tin theo mong muốn của hội viên hoặc theo yêu cầu pháp luật là trường hợp ngoại lệ và trường hợp này sẽ được lưu ý để quyết định có sử dụng hoặc cung cấp thông tin cá nhân hay không.
Mục đích sử dụng thông tin khách hàng:
· Sử dụng dịch vụ của MK và MK Jobs
· Cung cấp dịch vụ tư vấn tùy theo thông tin mà khách hàng cung cấp
· Hoạt động trao đổi thông tin khách hàng và hướng dẫn các thông báo giữa hội viên và MK, MK Jobs
· Xác nhận thông tin vận chuyển, thông tin mua hàng, liên lạc với khách hàng nhằm cung cấp các sản phẩm và dịch vụ trong quá trình mua bán
· Tiến hành khảo sát: hoạt động xúc tiến bán hàng như marketing và thông tin khách hàng
5. Đọc và chỉnh sửa thông tin
· Đối với thông tin cá nhân, người dùng có thể click vào mục “sửa thông tin của tôi” sau đó xem và trực tiếp chỉnh sửa, nếu trong trường hợp yêu cầu chỉnh sửa hoặc xem thông tin đối với người phụ trách, chịu trách nhiệm bảo mật thông tin bằng chữ ký, điện thoại, Email thì yêu cầu sẽ ngay lập tức được xử lý.
· Trong trường hợp yêu cầu chỉnh sửa các thông tin cá nhân bị sai, MK và MK Jobs sẽ không sử dụng hoặc cung cấp các thông tin bị sai cho tới khi được chỉnh sửa hoàn tất.
· Trong trường hợp không may cung cấp thông tin bị sai cho đơn vị thứ 3, việc chỉnh sửa thông tin sẽ được ngay lập tức gửi lại cho đơn vị đó.
6. Chính sách quản lý và công nghệ nhằm bảo vệ thông tin
· MK và Mk Jobs đang lên kế hoạch và thực hiện các chính sách quản lý, chính sách kỹ thật nhằm bảo mật thông tin cá nhân cho người dùng
· Chính sách kỹ thuật
· MK và MK Jobs khi xử lý thông tin cá nhân khách hàng, thực hiện các chính sách kỹ thật như sau nhằm phòng tránh các hiện tượng thông tin cá nhân bị thất lạc, đánh cắp, lộ ra ngoài hay bị thay đổi, đồng thời tăng cường tính an toàn của thông tin cá nhân. Thông tin cá nhân được bảo mật thông qua mật khẩu (password), mật mã hóa hoặc sử dụng tính năng khóa (lock) với các dữ liêu quan trọng và các file.
· MK và MK Jobs sử dụng phần mềm diệt virus nhằm ngăn chặn nhưng tổn hại mà virus gây ra.
· MK và MK Jobs sử dụng các thiết bị bảo mật (SSL hoặc SET) để truyền thông tin cá nhân qua mạng một cách an toàn bằng thuật toán mã hóa.
· Để phòng bị cho sự xâm nhập từ bên ngoài như hack, chúng tôi đang cố gắng hết sức để tăng cường bảo mật bằng cách sử dụng hệ thống phòng chống xâm nhập và hệ thống ngăn chặn xâm nhập.
· Chính sách quản lý
· MK và MK Jobs đã giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân cho một số lượng quản trị viên tối thiểu nhằm bảo vệ thông tin người dùng.
· MK và MK Jobs cung cấp các quy trình cần thiết để truy cập và quản lý thông tin cá nhân, đảm bảo rằng nhân viên có thể nhận thức và tuân theo, đồng thời định kỳ việc đào tạo nội bộ để nắm bắt được các công nghệ bảo mật mới và nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân cho đối tượng là các nhân viên xử lý thông tin cá nhân.
· Truy cập được quản lý bằng cách đặt phòng máy tính ở khu vực kiểm soát…
· MK và MK Jobs yêu cầu nhân viên mới phải ký cam kết bảo mật thông tin và cam kết bảo mật thông tin cá nhân để ngăn chặn việc rò rỉ thông tin do nhân viên và thiết lập các trình tự nội bộ kiểm tra việc tuân thủ chính sách quyền riêng tư của nhân viên.
· MK và MK Jobs ký cam kết duy trì thông tin bí mật khi nhân viên nghỉ việc để người đã xử lý thông tin cá nhân không làm tổn hại, xâm phạm hoặc làm rò rỉ thông tin cá nhân mà họ đã truy cập.
· Ngoài ra, nếu thông tin cá nhân bị mất, bị rò rỉ, thay đổi hoặc bị hư hỏng do lỗi quản lý nội bộ hoặc tai nạn quản lý kỹ thuật, MK và MK Jobs sẽ thông báo ngay tình hình và có biện pháp thích hợp.
· Chính sách bảo mật khác
· Chế độ thông báo nội dung chi tiết về sử dụng thông tin cá nhânMK và MK Jobs sẽ định kỳ thông báo cho bạn về việc bạn sử dụng thông tin cá nhân để đảm bảo rằng bạn có quyền tự quyết định thông tin cá nhân của mình.
· Thông báo về việc sử dụng thông tin cá nhân như sau:
· Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân và các thông tin cá nhân được thu thập
· Người nhận thông tin cá nhân, mục đích cung cấp và các mục thông tin cá nhân đã cung cấp
7. Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin
MK và MK Jobs rất coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân và cố gắng hết sức để ngăn chặn thông tin cá nhân bị tổn hại, bị xâm phạm hoặc rò rỉ. Trong trường hợp có yêu cầu hoặc khiếu nại về bảo mật thông tin, khách hàng có thể liên hệ qua điện thoại hoặc email trên website chính thức của công ty.
Trường hợp khách hàng muốn xóa bỏ thông tin cá nhân tại hệ thống, khách hàng có thể gửi thư yêu cầu đến địa chỉ email visang@masterkorean.vn, chúng tôi sẽ kiểm tra và thực hiện xóa theo yêu cầu của khách hàng.
8. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công ty TNHH Giáo Dục Visang Việt Nam
Tên tiếng Anh: VISANG EDUCATION VIETNAM COMPANY LIMITED
Tên gọi tắt: VISANG EDUCATION Vietnam
Được thành lập và hoạt động theo Đăng ký kinh doanh số 0109066143, được cấp bởi Bộ Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội, vào ngày 14 tháng 01 năm 2020.
Trụ sở chính: Tầng 2, FLC Landmark Tower, đường Lê Đức Thọ, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
9. Hiệu lực
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân sẽ có hiệu lực kể từ ngày 2 tháng 1 năm 2020.
-----------